Какие бывают услуги в гостиницах?

На данный момент гостиничный бизнес активно развивается и предоставляет множество различных услуг.В наше время можно снять гостиницы на ночь или гостиницы на сутки и даже на час. Услуги подразделяются на основные и дополнительные. Также они могут быть платными или бесплатными.

К основным видам услуг относится проживание и питание. Также без дополнительной оплаты можно попросить - один комплект посуды и столовых приборов, вызвать скорую помощь или воспользоваться медицинской аптечкой, звонить по телефону (только для внутренней связи).

Клиенты, которые останавливаются в гостиницах не часто, следует знать: что входит в платный сервис и какие здесь могут быть нюансы-сюрпризы. Рассмотрим наиболее распространенные дополнительные услуги:

1. услуги прачечной или химчистки;
2. различные развлечения ( экскурсии, дискотеки, бильярдная, ночной клуб);
3. посещение сауны, бани, бассейна;
4. массаж;
5. заказ услуг гидов-переводчиков;
6. организация продажи различных билетов;
7. использования сейфа;
8. интернета;
9. бытовое обслуживание ремонт и чистка обуви; хранение вещей и ценностей; разгрузка, погрузка и доставка багажа в номер.
Также есть гостиницы, которые специализируются на запахах. Во время бронирования номера, уточняют любимый запах. Или гостиницы, где можно побывать со своими любимыми питомцами.

Перечень услуг зависит от категории гостиницы. Например, не во всех гостиницах есть возможность организовать бытовое обслуживание . Но всюду должны стремиться к тому, чтобы набор услуг полностью отвечал запросам гостей.

Undefined